Kebijakan Privasi

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda kirimkan secara eksplisit kepada kami:

• Formulir Kontak & Pertanyaan B2B: Kami mengumpulkan nama, email bisnis, nomor telepon (opsional), negara asal, topik pertanyaan yang dipilih, dan pesan pertanyaan Anda.
• Formulir Newsletter: Kami mengumpulkan alamat email Anda, yang digunakan semata-mata untuk mengirimkan pembaruan perusahaan, pengumuman, dan rilis katalog.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan kebutuhan kontraktual untuk menanggapi pertanyaan B2B Anda dan kepentingan sah untuk memelihara komunikasi bisnis:

• Untuk mengevaluasi, memproses, dan menanggapi pertanyaan distribusi dan kemitraan B2B Anda.
• Untuk meneruskan pesan ke departemen regional yang sesuai berdasarkan negara asal Anda.
• Untuk mendistribusikan newsletter, media kit, dan pembaruan portofolio merek (hanya untuk pelanggan yang telah memilih untuk bergabung).
• Untuk melakukan analitik sisi server anonim dasar guna mengoptimalkan kinerja situs.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menjaga keamanan data Anda dengan serius. Semua data yang dikirimkan dikirimkan secara aman melalui HTTPS dan disimpan menggunakan langkah-langkah perlindungan standar industri:

• Penyimpanan Aman: Catatan database terstruktur dienkripsi dan dilindungi di balik kontrol keamanan standar industri untuk mencegah akses yang tidak sah.
• Kontrol Akses: Akses administratif dibatasi melalui protokol autentikasi aman dan kontrol manajemen sesi, memastikan hanya personel berwenang yang dapat melihat data klien.
• Pemantauan Lalu Lintas: Sistem kami menggunakan pemantauan otomatis dan kontrol lalu lintas untuk mendeteksi dan mencegah spam, penyalahgunaan, dan upaya injeksi berbahaya.

5. Retensi Data

Kami mematuhi prinsip batasan penyimpanan, hanya menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini (seperti menanggapi pertanyaan atau mengelola langganan newsletter) atau sebagaimana diwajibkan untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan dengan aman.

6. Pembagian Data dan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau mendistribusikan alamat email atau rincian kontak Anda kepada perusahaan pemasaran pihak ketiga. Data hanya dapat diakses oleh karyawan yang berwenang dan penyedia infrastruktur host kami yang aman sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan situs web.

7. Hak dan Kontrol Anda

Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memegang hak penuh atas data Anda, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, memilih keluar dari email, atau meminta penghapusan catatan Anda dari database aktif kami.

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami di admin@pancaindo.com. Kami akan menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu 30 hari.